Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge und Dienstleistungen, die zwischen dem Hotel ( Hotel zum See) (im Folgenden „Hotel“ genannt) und dem Gast oder einem Dritten geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Gastes oder Dritten finden keine Anwendung, es sei denn, das Hotel hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme der Buchungsanfrage des Gastes durch das Hotel zustande. Die Annahme erfolgt durch eine schriftliche Buchungsbestätigung des Hotels, die auch per E-Mail erfolgen kann. Mündliche oder telefonische Buchungen sind verbindlich, jedoch nur dann, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
3. Leistungen und Preise
Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer und sonstigen Leistungen im Rahmen der Verfügbarkeit bereitzustellen. Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden Preise des Hotels zu zahlen. Die vereinbarten Preise schließen die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Preisänderungen sind zulässig, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Anreise mehr als vier Monate beträgt und sich die gesetzliche Mehrwertsteuer oder andere Abgaben ändern.
4. Zahlungsbedingungen
Der Gesamtpreis für die Unterkunft und weitere in Anspruch genommene Dienstleistungen ist spätestens bei Abreise des Gastes fällig. Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsabschluss oder danach eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Zahlungsverzug berechtigt das Hotel zur Geltendmachung von Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz.
5. Rücktritt und Stornierung durch den Gast
Der Gast kann jederzeit vor Anreise vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall hat das Hotel Anspruch auf eine angemessene Entschädigung, die sich nach dem Zeitpunkt des Rücktritts richtet:
• Bei Rücktritt bis 2 Tage oder 48 Stunden vor Anreise: kostenlose Stornierung. • Bei Rücktritt bis 1 Tage oder 24 Stunden vor Anreise: 50 % des vereinbarten Preises.
Dem Gast bleibt es unbenommen nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
6. Rücktritt und Kündigung durch das Hotel
Das Hotel ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen, z.B. bei höherer Gewalt, wenn der Gast irreführende oder falsche Angaben über wesentliche Tatsachen gemacht hat oder wenn das Hotel den begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Hotelleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder den Ruf des Hotels gefährden könnte.
7. Zimmerbereitstellung und -nutzung
Gebuchte Zimmer stehen dem Gast ab 15:00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung. Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Bei einer verspäteten Räumung kann das Hotel eine zusätzliche Gebühr verlangen. Das Hotel behält sich das Recht vor, nicht geräumte Zimmer zu räumen und darin befindliche Gegenstände auf Kosten und Gefahr des Gastes zu lagern.
8. Haftung des Hotels
Das Hotel haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von vertraglichen Hauptpflichten haftet das Hotel nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9. Haftung des Gastes
Der Gast haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn, seine Begleitpersonen oder seine Erfüllungsgehilfen am Hotel oder dessen Inventar verursacht werden. Das Hotel kann für die Beseitigung von Schäden eine angemessene Entschädigung verlangen.
10. Datenschutz
Das Hotel verarbeitet personenbezogene Daten des Gastes zur Erfüllung des Vertrags und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags, dieser AGB oder der Buchung bedürfen der Schriftform. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Hotels, sofern der Gast Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.